PERUBAHAN KETENTUAN DAN PENUTUPAN KOIN EVERMOS

1.1 Definisi

“Koin Evermos” berarti suatu fitur saldo pada Platform Evermos (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan oleh Evermos dan dapat digunakan untuk ditukarkan dengan pembelian Produk melalui Platform Evermos;

1.2 Perubahan Nama Koin Evermos

Per 29 Oktober 2025, fitur yang sebelumnya bernama Saldo Deposit berlaku penamaan baru menjadi Koin Evermos. Seluruh ketentuan yang sebelumnya berlaku atas Saldo Deposit tetap berlaku dan mengikat terhadap Koin Evermos, kecuali ditentukan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini.

1.3 Penutupan Koin Evermos

Evermos akan melakukan penutupan fitur Koin Evermos, terhitung efektif pada tanggal 23 Januari 2026. Penutupan juga akan disampaikan kepada Pengguna melalui Platform atau kanal komunikasi resmi Evermos.

Evermos berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan, menghentikan sementara, atau menutup secara permanen sebagian atau seluruh fitur yang tersedia dalam Platform, termasuk namun tidak terbatas pada Koin Evermos, baik dengan maupun tanpa pemberitahuan sebelumnya, berdasarkan pertimbangan bisnis, operasional, hukum, dan/atau kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.

1.4 Dampak Penutupan Koin Evermos

Terhitung sejak tanggal efektif penutupan fitur Koin Evermos, Pengguna tidak lagi dapat menggunakan, melakukan pengisian, atau memperoleh manfaat dari fitur tersebut, kecuali apabila Evermos secara khusus memberikan kesempatan terbatas kepada Pengguna untuk keperluan tertentu, termasuk penukaran atau penyelesaian transaksi saldo, apabila berlaku.

Pengguna tidak dapat mengajukan klaim, permintaan pengembalian, atau kompensasi dalam bentuk apa pun atas Koin Evermos yang tidak digunakan. Evermos tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, baik langsung maupun tidak langsung, yang timbul setelah penutupan fitur, termasuk setelah periode penggunaan berakhir, sepanjang dilakukan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini dan ketentuan hukum yang berlaku.

1.4.1 Reseller dengan Nomor Rekening Terdaftar

Apabila Reseller memiliki sisa Koin Evermos lebih dari Rp10.000 dan telah menginput nomor rekening bank pada akun Evermos, maka:

1. Pengembalian sisa Koin Evermos dilakukan melalui transfer ke rekening bank yang terdaftar.
2. Proses pengembalian dilakukan pada bulan Februari, dengan estimasi antara tanggal 16 Februari sampai dengan 28 Februari.
3. Evermos berhak melakukan validasi kesesuaian nama pemilik rekening dengan nama akun Reseller.
4. Apabila nama pemilik rekening tidak sesuai atau tidak memiliki kemiripan, Evermos akan melakukan konfirmasi melalui WhatsApp ke nomor telepon yang terdaftar pada akun Reseller.
5. Setelah transfer berhasil, Reseller akan menerima notifikasi melalui banner aplikasi dan ELDP, serta pesan WhatsApp apabila diperlukan.

1.4.2 Reseller tanpa Nomor Rekening Terdaftar

Apabila Reseller memiliki sisa Koin Evermos lebih dari Rp10.000 namun belum atau tidak pernah menginput nomor rekening bank, maka:

1. Evermos akan melakukan upaya permintaan data nomor rekening melalui nomor telepon yang terdaftar pada akun Reseller.
2. Upaya tersebut dilakukan dalam jangka waktu maksimal 1 (satu) bulan, terhitung sejak 26 Januari hingga 26 Februari.

1.4.3 Biaya Administrasi

Sisa Koin Evermos tersebut tidak dapat digunakan kembali dan jika melewati jangka waktu tertentu, Evermos berhak mengenakan biaya administrasi sebesar Rp100.000,- (seratus ribu Rupiah) yang dipotong langsung dari sisa Koin Evermos. Biaya administrasi dapat dikenakan secara berkala hingga saldo Koin Evermos habis.

1.4.4 Ketentuan Pemotongan Sisa Koin dan Saldo Akhir

1. Apabila sisa Koin Evermos Pengguna kurang dari Rp10.000, maka sisa koin tersebut akan dipotong sebagai biaya administrasi sebesar jumlah yang tersisa.
2. Pemotongan biaya administrasi dilakukan pada bulan Februari, dengan estimasi antara tanggal 16 Februari sampai dengan 28 Februari.
3. Pemberitahuan atas pemotongan akan disampaikan melalui banner aplikasi dan ELDP, serta pesan WhatsApp apabila diperlukan.

1.5 Tenggat Waktu Penggunaan Koin Evermos

Evermos memberikan waktu kepada Pengguna untuk menggunakan sisa Koin Evermos yang dimiliki dalam jangka waktu sampai dengan tanggal 23 Januari 2026 (“Periode Penukaran”) sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. Pengguna berhak dan bertanggung jawab untuk menukarkan sisa Koin Evermos yang dimiliki sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Evermos. Pengguna diimbau untuk melakukan penukaran sebelum Periode Penukaran berakhir tersebut.

1.6 Persetujuan Pengguna

Dengan tetap menggunakan Platform, Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui penutupan fitur Koin Evermos, termasuk seluruh dampak dan ketentuan yang dijelaskan dalam klausul ini.